Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
1. Información General
quoralithara se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
quoralithara
C. Virgen de Salette, 1, 3 6, 38320 La Cuesta, Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34 618 094 287
Email: info@quoralithara.com
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: información bancaria, historial de transacciones, datos fiscales
- Información técnica: dirección IP, cookies, datos de navegación
- Datos de uso: patrones de utilización de la plataforma, preferencias de usuario
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:
- Prestación de servicios de gestión y análisis financiero
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Mejora de nuestros servicios y desarrollo de nuevas funcionalidades
- Comunicaciones relacionadas con tu cuenta y actualizaciones importantes
- Prevención del fraude y garantía de la seguridad
- Marketing directo, solo con tu consentimiento expreso
5. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución contractual: Para prestarte los servicios solicitados
- Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y financieras
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y análisis avanzados
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos contractuales: durante la vigencia del servicio y 6 años adicionales
- Datos fiscales: 10 años según la normativa tributaria española
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Registros de seguridad: 2 años desde su creación
7. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertos casos
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@quoralithara.com incluyendo una copia de tu documento de identidad.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:
- Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de anomalías
- Acceso restringido basado en principio de necesidad
- Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación
- Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
9. Compartir Información con Terceros
Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
- Entidades bancarias para procesamiento de transacciones
- Autoridades fiscales cuando sea legalmente requerido
- Servicios de análisis y mejora de la experiencia del usuario
Todos nuestros socios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no pueden desactivarse. Las cookies analíticas y de marketing requieren tu consentimiento.
11. Transferencias Internacionales
En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protecciones adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones de protección de datos reconocidas
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado. Si tienes conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, contacta con nosotros inmediatamente.
13. Actualizaciones de la Política
Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@quoralithara.com
Teléfono: +34 618 094 287
Dirección: C. Virgen de Salette, 1, 3 6, 38320 La Cuesta, Santa Cruz de Tenerife, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.
Última actualización: Enero 2025